ما در شبکه های اجتماعی :
استوری اینستاگرام یک موفقیت واقعی است. آنها بینشهای کوچکی از زندگی افراد مختلف در سراسر جهان هستند و دسترسی به آنها ساده است، هضم آنها آسان است و میلیونها نفر از آنها وجود دارد. همه این اطلاعات، و زمانی که بارگیری نمیشوند، بسیار ناامیدکننده هستند. استوری بهترین اتفاقی است که در مدت زمان طولانی برای اینستاگرام رخ می دهد و شما نمی توانید به آنها دسترسی پیدا کنید؟!
در صورت لود نشدن استوری اینستاگرام چه باید کرد
معمولا استوری های اینستاگرام بلافاصله بارگذاری می شوند. شما آن را از نوار بالای برنامه انتخاب میکنید و بارگیری میشود. بدون درام و بدون انتظار. گاهی اوقات ممکن است تاخیرهایی در زمان های اوج وجود داشته باشد، چه در انتهای اینستاگرام یا انتهای شبکه شما، اما خوشبختانه این اتفاق نادر است. وقتی این اتفاق میافتد، باید برخی از عیبیابیها را انجام داده و راهحلهایی را برای راهاندازی مجدد و اجرای آن پیادهسازی کنید.
شبکه خود را بررسی کنید
یکی از رایجترین دلایل مشکلات استوری اینستاگرام، اتصال ضعیف اینترنت است. این ممکن است به دلیل ضعیف شدن سیگنال WiFi، مشکلی در دستگاه شما یا منطقه شبکه باشد. بیایید ببینیم که آیا می توانیم این را به عنوان علت اصلی محدود کنیم.
ابتدا اینستاگرام را ببندید و اپلیکیشن دیگری را روی گوشی خود باز کنید. خواه فیس بوک، یوتیوب یا برنامه دیگری باشد، سعی کنید یک ویدیو پخش کنید یا در فید خبری خود پیمایش کنید. اگر مشکلی در بارگذاری محتوا دارید، احتمالاً مشکل مربوط به دستگاه شما است و نه فقط اینستاگرام. بررسی سایر برنامهها سریعترین راه برای بررسی مشکلات اتصال به اینترنت است.
در مرحله بعد، می توانید از برنامه SpeedTest توسط Ookla برای تست سرعت اینترنت خود استفاده کنید. برنامه را باز کنید تا ببینید سرعت اتصال اینترنت شما چقدر است. اجرای تست سرعت دقیق تر از بررسی برنامه های دیگر است زیرا می توانید سرعت سنج را تماشا کنید. اگر مشکلات اینترنت شما متناوب است، برنامه SpeedTest به شما نشان می دهد.
اگر یکی از این روش ها مشکل اتصال را نشان می دهد، کارهایی وجود دارد که می توانید برای رفع سریع آن انجام دهید. ابتدا، اگر از داده تلفن همراه استفاده می کنید، سعی کنید به WiFi (و بالعکس) تغییر دهید. سپس، اینستاگرام را دوباره بارگیری کنید و روی استوری که میخواهید از آن لذت ببرید ضربه بزنید.
اگر وای فای در دسترس نیست، سعی کنید گوشی خود را خاموش و دوباره روشن کنید. هنگامی که تلفن خود را خاموش و دوباره روشن می کنید، دستگاه شما را مجبور به قطع و اتصال مجدد به اینترنت می کند.
در نهایت، ممکن است لازم باشد اتصال شبکه خود را بازنشانی کنید. بسته به اینکه از دستگاه Android یا iOS استفاده می کنید، دستورالعمل ها متفاوت است.
توجه: با این کار هیچ اطلاعات مهمی در گوشی شما پاک نمی شود.
نحوه بازنشانی تنظیمات شبکه در اندروید
1- برای بازنشانی تنظیمات شبکه در دستگاه Android، این کار را انجام دهید:
2- تنظیمات را در دستگاه اندرویدی خود باز کنید و روی Connections ضربه بزنید.
3- به پایین این منو بروید و روی More Connection Settings ضربه بزنید.
4- روی Reset Network Settings ضربه بزنید.
پس از انجام این مراحل، دستگاه شما ریستارت می شود. اکنون می توانید اینستاگرام را دوباره باز کنید و ببینید که آیا دایره چرخان از بین رفته است یا خیر.
فراشبکه نوین به عنوان یک شرکت بزرگ در زمینه ارائه خدمات شبکه، راه اندازی و پشتیبانی شبکه و پشتیبانی کامپیوتر و خدمات IT در ایران فعالیت میکند. بسیار خرسندیم که برای دریافت
شماره های تلفن همراه: 09120234651 – 09120917803 – 09120917804
شماره های تماس: 44209617-021 و 44209583-021
پشتیبانی از طریق ایمیل:info@farashabakeh.com
بیایید هر کاری را که می توانید برای اصلاح استوری اینستاگرام خود انجام دهید را مرور کنیم.
نحوه بازنشانی تنظیمات شبکه در iOS
کاربران iOS می توانند این مراحل را برای بازنشانی تنظیمات شبکه خود دنبال کنند:
1- تنظیمات را در آیفون خود باز کنید و روی General ضربه بزنید.
2- به پایین اسکرول کنید و روی Reset ضربه بزنید.
3- روی Reset Network Settings ضربه بزنید.
باید کد باز کردن قفل صفحه خود را وارد کنید. سپس گوشی مجددا راه اندازی می شود. پس از اینکه تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کردید، اینستاگرام را راه اندازی کنید و ببینید استوری شما کار می کند یا خیر.
4- برنامه را مجددا راه اندازی کنید
با فرض اینکه هیچ مشکلی در اتصال ندارید، وقت آن است که روی برنامه اینستاگرام تمرکز کنید. اولین قدم منطقی، راه اندازی مجدد اپلیکیشن است. این فراتر از جابجایی به یک برنامه دیگر است زیرا باید برنامه را به طور کامل ببندید تا تمام فرآیندها اجرا نشوند.
بسته به اینکه از کدام سیستم عامل استفاده می کنید، باید مجموعه متفاوتی از دستورالعمل ها را دنبال کنید.
برای انجام یک راهاندازی عادی برنامه اینستاگرام، هم کاربران اندروید و هم کاربران iOS میتوانند به عملکرد چند وظیفهای در تلفن خود دسترسی داشته باشند و برای بستن برنامه، انگشت خود را به سمت بالا بکشند. پس از بسته شدن آن، اینستاگرام را دوباره باز کنید تا ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.
کاربران اندرویدی میتوانند به اجبار برنامه را ببندند، در حالی که کاربران iOS میتوانند همان کار را با بستن برنامه به طور معمول انجام دهند.
اگر از دستگاه اندرویدی استفاده می کنید، این مراحل را دنبال کنید:
تنظیمات و برنامه ها را در گوشی خود باز کنید.
در صورت وجود گزینه Instagram و Force Stop را انتخاب کنید.
اکنون می توانید اپلیکیشن اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید و قابلیت Stories را تست کنید.
گوشی خود را ریستارت کنید
استوری اینستاگرام، لود نشدن آن نباید تقصیر گوشی شما باشد، اما چون فقط چند ثانیه طول می کشد، ارزش امتحان کردن را دارد. گوشی خود را ریبوت کامل انجام دهید و سپس استوری را مجددا تست کنید. اگر برخی از مشکلات تصادفی با تلفن شما وجود داشت، این مشکل برطرف می شد.
کش برنامه را پاک کنید
باز هم، پاک کردن کش برنامه اینستاگرام نباید هیچ تفاوتی در بارگذاری استوری ایجاد کند. این یک آزمایش غیر مخرب است، بنابراین ارزش امتحان کردن را دارد. آیفونها گزینه «Clear Cache» ندارند، اما دارای عملکرد «Offload App» هستند که دادههای غیر ضروری را از برنامه حذف میکند. در اینجا نحوه انجام این کار در هر مدل آمده است:
در اندروید:
تنظیمات و برنامه ها را باز کنید
اینستاگرام را در دستگاه خود انتخاب کنید.
Storage را انتخاب کنید.
Clear Data و Clear Cache را انتخاب کنید.
در آیفون
تنظیمات را باز کنید و روی “General” و “iPhone Storage” ضربه بزنید.
“اینستاگرام” را بیابید و روی آن ضربه بزنید
روی «Offload App» ضربه بزنید
اینستاگرام را آپدیت یا دوباره نصب کنید
همچنین بعید است که نسخه قدیمی برنامه باعث لود نشدن استوری شود، اما ارزش بررسی را دارد. سعی کنید برنامه را در play store یا Apple store به روز کنید. اگر این کار نکرد، همیشه میتوانید برنامه را حذف نصب و دوباره نصب کنید.
در اندروید:
تنظیمات و برنامه ها را باز کنید
اینستاگرام را در دستگاه خود انتخاب کنید.
Uninstall را انتخاب کنید.
Google Play را باز کنید و یک نسخه جدید از اینستاگرام را نصب کنید.
در آیفون:
تنظیمات و General را باز کنید.
iPhone Storage را انتخاب کرده و Instagram را انتخاب کنید.
حذف برنامه را انتخاب کنید و انتخاب خود را تأیید کنید.
App Store را بارگیری کنید و یک نسخه جدید را دانلود و نصب کنید.
تاریخ و زمان تلفن خود را بررسی کنید
این راه حل ممکن است کمی عجیب به نظر برسد، اما می تواند دلیلی برای داشتن مشکلات زیادی باشد. تاریخ و زمان شما باید بهطور خودکار بهروزرسانی شود، اما گاهی اوقات آن را تغییر میدهیم، یا یک نقص سیستم باعث میشود عملکرد زمان اشتباه را نشان دهد.
چه از دستگاه iPhone یا Android استفاده میکنید، تنظیمات تاریخ و زمان خود را بررسی کنید تا مشکل برطرف شود.
در اندوید:
تنظیمات را باز کنید و روی “مدیریت عمومی” ضربه بزنید – این دستورالعمل ها ممکن است بسته به سازنده متفاوت باشد، بنابراین می توانید از نماد جستجو استفاده کنید و “تاریخ و زمان” را تایپ کنید تا مستقیماً به تنظیمات بروید.
روی «تاریخ و زمان» ضربه بزنید و سپس به حالت خودکار بازنشانی کنید یا منطقه زمانی خود را بهروزرسانی کنید.
در آیفون:
تنظیمات را باز کنید و روی General ضربه بزنید.
روی تاریخ و زمان ضربه بزنید.
روی خودکار تنظیم کنید یا منطقه زمانی را که ترجیح می دهید به روز کنید.
فراشبکه نوین به عنوان یک شرکت بزرگ در زمینه ارائه خدمات شبکه، راه اندازی و پشتیبانی شبکه و پشتیبانی کامپیوتر و خدمات IT در ایران فعالیت میکند. بسیار خرسندیم که برای دریافت
شماره های تلفن همراه: 09120234651 – 09120917803 – 09120917804
شماره های تماس: 44209617-021 و 44209583-021
پشتیبانی از طریق ایمیل:info@farashabakeh.com
بیایید هر کاری را که می توانید برای اصلاح استوری اینستاگرام خود انجام دهید را مرور کنیم.
